SAC | Sistema de Gestão da Qualidade
Saiba porque é importante a certificação da NP 4457 na sua organização
A NP 4457 demonstra que determinada organização tem um Sistema de Gestão de Projetos que se encontra em conformidade com os seus critérios.
As organizações devem ser certificadas com a NP 4457, uma vez que a mesma determina orientações aplicadas à gestão de projetos, com o objetivo de assegurar a entrega no tempo previsto e os orçamentos já antecipados, indo de encontro às expectativas dos consumidores.
Vantagens da norma NP 4457 para a sua organização:
Maior credibilidade e confiança dos clientes: A entidade é caracterizada pelas suas aptidões no âmbito da gestão de projetos ao serem realizados com qualidade, levando os consumidores a ganharem mais confiança, ajudando na imagem da empresa;
Melhoria da eficiência e eficácia na gestão de projetos: Definição de métodos com elevada eficiência e eficácia na gestão de projetos, acabando por concluir projetos dentro do prazo previsto e com o orçamento já calculado;
Diminuição de custos: Aumentar a produtividade e a eficiência da equipa, através de uma boa gestão de projetos;
Acesso a novos mercados: Entrada da empresa em novos mercados ou em concursos públicos, o que por consequência, cria mais oportunidades de negócio à organização.
Objetivos da norma NP 4457
O principal objetivo da norma NP 4457 é a determinação de guias para a gestão de projetos, com o objetivo de assegurar que estes estão concluídos dentro no prazo, com o custo e qualidade já calculados, que vão de encontro às perspectivas dos consumidores e dos possíveis stakeholders.
Do mesmo modo, visa desenvolver melhorias contínuas na gestão de projetos através da implementação de processos de melhoria na gestão de projetos, nomeadamente:
- Definir objetivos específicos e mensuráveis;
- Verificar e gerir riscos;
- Determinar um organograma objetivo e indicando as tarefas de cada funcionário;
- Estabelecer um Plano de Gestão de Projetos com: cronograma, orçamento e recursos;
- Gerir a comunicação dos stakeholders;
- Monitorizar e fiscalizar o projeto, através de ações corretivas e de precaução;
- Gerir a qualidade do projeto, abrangendo a identificação de medidas de aceitação e controlo de mudanças;
- Conclusão do projeto e classificação do que foi aprendido para posterior utilização na melhoria contínua.
Normas
Assim, a NP 4457 tanto ajuda na melhoria contínua da gestão de projetos, como incrementa a satisfação dos consumidores e dos possíveis stakeholders podendo desencadear uma qualidade elevada no momento de entrega do projeto, no tempo previsto e no orçamento já calculado. Posto isto, as organizações estão capazes de determinar processos mais eficientes e eficazes para a gestão dos seus projetos.
Etapas que as organizações devem cumprir
Comprometimento da liderança: Na organização é necessário que a liderança esteja comprometida com a realização da norma, favorecendo a cultura da gestão de projetos da própria empresa;
Avaliar o contexto da empresa: É recomendado à entidade avaliar os fatores extrínsecos e intrínsecos, definir as necessidades e expectativas dos stakeholders, e possíveis riscos e oportunidades referentes à gestão de projetos;
Determinar a estrutura da gestão de projetos: Implementar uma estrutura de gestão de projetos que tenham responsabilidades objetivas, políticas e leis;
Escolha de processos e ferramentas de gestão de projetos: É essencial para a entidade optar por processos e ferramentas adaptadas às necessidades de gestão de projetos, determinando leis para que os mesmos possam ser utilizados;s;
Efetuar o projeto através das leis já determinadas na NP 4457 englobando a implementação de metas objetivas e mensuráveis, cronograma, orçamentos e recursos;
Ter em conta o plano definido, motorizando e verificando a evolução do projeto, os riscos e mudanças, preservando a comunicação já existentes pelos stakeholders;
No final do projeto deve ser verificado se as metas foram atingidas e se algo foi aprendido, para posterior utilização na melhoria contínua.
Entrada da empresa em novos mercados ou em concursos públicos, o que por consequência, cria mais oportunidades de negócio à organização.
Realização de ações corretivas e de precauções e definição de oportunidades de melhoria, para que a empresa continue a melhorar a gestão de projetos.
É ainda de ressaltar que a norma NP 4457 precisa de ser adequada às necessidades e objetivos de cada empresa, tendo em conta a dimensão, a dificuldade e o meio ambiente onde se encontram os projetos elaborados pela mesma.
