SAC | Sistema de Gestão de Automóvel
Saiba porque é importante a certificação da IATF 16949 na sua organização
A IATF 16949 acarreta consigo vantagens financeiras para as organizações, é isso de exemplo: a diminuição dos custos, associados ao melhoramento do processos à redução de desperdícios e o retorno de certos trabalhos. Ainda, a organização torna-se mais competitiva, uma vez que a certificação da IATF 16949 é vista como um critério essencial na hora de identificar fornecedores.
É de relevância mencionar que a norma IATF 16949 determina os critérios presentes num Sistema de Gestão da Qualidade, com o objetivo de aumentar a satisfação do cliente, assegurar a melhoria contínua dos processos, produtos ou serviços, e atingir o estereótipo da qualidade, é por isso que a IATF 16949 é utilizada nas empresas do setor da indústria automóvel, sendo uma condição imposta por inúmeras organizações deste nível.
Objetivos da norma IATF 16949:
- Determinar para a indústria automóvel um Sistema de Gestão da Qualidade, tendo por base a satisfação do consumidor e a melhoria contínua dos processos;
- Alcançar padrões e acordos referentes a critérios de qualidade na cadeia de fornecedores da indústria automóvel;
- Realizar uma estrutura de modo a analisar e melhorar a eficácia do Sistema de Gestão da Qualidade, por meio de estabelecer sinais de funcionamento, monitorização e análise de dados;
- Garantir a conformidade com leis, regulamentos e critérios dos consumidores da indústria automóvel;
- Melhorar a colaboração e a comunicação dos vários níveis da empresa com os fornecedores, aperfeiçoando a qualidade dos produtos ou serviços.
- Melhorar a colaboração e a comunicação dos vários níveis da empresa com os fornecedores, aperfeiçoando a qualidade dos produtos ou serviços.
- Realizar medidas eficazes e preventivas para diminuir os custos relacionados com erros de qualidade, de devoluções e retrabalho;
- Incrementar a competitividade das empresas no setor da indústria automóvel, através da produtividade, eficácia dos processos e melhoria contínua da qualidade.
Etapas que as organizações
- Avaliação Inicial: Analisar a situação atual da organização referente a critérios da norma IATF 16949, integrando a correção de documentos, avaliação de processos e a verificação de possíveis erros dos critérios da presente norma;
- Planeamento: Realização de um Plano de Ação para identificação de possíveis mudanças, englobando determinar objetivos, recursos e responsabilidade de todas as áreas incluídas;
- Treino: Este contém critérios da IATF 16949, métodos de operação e designação de não conformidades, tendo como objetivo preparar os colaboradores, desde gerentes, supervisores até operadores;
- Implementação: Atualização dos documentos, realização de novos processos e de auditorias internas de modo a garantir a conformidade com a norma. Assim, os Planos de Ação encontram-se prontos a serem utilizados;
- Auditoria de Certificação: Análise por parte da auditoria, com o objetivo de perceber se a organização cumpre com os critérios da norma IATF 16949. A presente auditoria de certificação é feita por uma entidade certificadora credenciada;
- Melhora Contínua: De modo a que a organização permaneça com conformidade em relação à IATF 16949 e a especializar-se na qualidade dos seus produtos ou serviços, esta necessita de continuar na monitorização e no melhoramento dos seus processos.