SAC | Sistema de Gestão da Qualidade
Saiba porque é importante a implementação da AS/EN 9100 na sua organização
A ISO 9100 ajuda as empresas a ganharem vantagens competitivas, num mercado progressivamente com mais concorrência, permitindo, ainda, que os clientes e possíveis stakeholders se sintam com maior confiança, demonstrando que uma entidade cumpre com os requisitos internacionais de qualidade da indústria aeroespacial.
A presente norma visa a otimização dos processos intrínsecos à empresa e da satisfação do consumidor, o incremento da eficiência e da produtividade, e a diminuição dos custos e riscos, sendo de extrema importância a sua certificação nas organizações que criam e desenvolvem bens para a indústria aeroespacial, uma vez que determina critérios para o Sistema de Gestão da Qualidade.
Objetivos da norma ISO 9100:
- Assegurar que produtos e serviços cumprem com os critérios dos consumidores e de regulamentos, através de um modelo aprovado a nível internacional;
- Monitorização e análise de processos e dados das empresas, por meio da melhoria contínua e de operações eficientes;
- Desenvolver produtos e serviços com elevada qualidade, incrementando a satisfação do consumidor;
- Assegurar que a empresa produza tendo em conta as normas e regulamentos, reduzindo possíveis riscos de segurança e conformidade;
- Incentivar a confiança e a cooperação entre entidades de indústria aeroespacial, certificando a conformidade com os padrões iguais de qualidade;
- Determinar um Sistema de Gestão da Qualidade para empresas que criem e desenvolvam produtos ou serviços para a indústria aeroespacial.
Etapas que as organizações
- Alta direção: Por norma, a alta direção mostra que cumpre com recursos necessários e com a AS/EN 9100;
- Equipa: É determinado indivíduos que ficam responsáveis por implementar a norma, e dar formação à equipa;
- Situação atual: Análise dos seus processos, procedimentos, recursos e Sistema de Gestão da Qualidade, ou seja da situação atual que se encontram;
- Plano de Implementação: Desenvolver o Plano de Implementação da AS/EN 9100, estabelecendo etapas, prazos e recursos;
- Mudanças Necessárias: Realizar mudanças necessárias para satisfazer critérios da norma AS/EN 9100, com documentos relativos ao Sistema de Gestão da Qualidade;
- Monitorização e Avaliação: Garantir a eficácia da norma, através da monitorização e avaliação.
