SAC | BPM
Análise eficaz e eficiente dos processos críticos.
Perceber se os bens e serviços oferecidos estão dentro dos parâmetros do que é considerado boa qualidade, através da diminuição de recursos e de tempos dos processos da organização, aumentando, assim, a sua produtividade.
A SAC realiza o Business Process Management através :
Destaque de processos que geram um maior valor na organização;
Verificação de melhorias e desperdícios a partir de dados operacionais - recorrendo a mapas de processos - com o objetivo de analisar os processos críticos;
Determinar acontecimentos a nível dos processos, tendo em conta a resolução eficaz de problemas;
Assegurar que se cumprem os princípios de processos, através da realização de critérios que alterem a melhoria contínua e a cultura, tanto para produtos como para serviços.
